شهریور 23, 1405

طراح خدمات، تکیه‌گاه نوآوری یا صرفا محرک آن؟

وقتی همان شکل تجارت قدیم در صادرات و واردات سود کلانی نصیب تاجر می‌کند و رقیب بزرگی هم در این بازار وجود ندارد، چرا باید تاجر به خودش زحمت تولید صنعتی نوآورانه، بهبود تجربه خدمات، و ... را بدهد؟ این فرضیه بیشتر دیدگاه طراحان به واکنشی که از کارفرمایان طراحی گرفته‌اند را نشان می‌دهد. اما اگر از دید کارفرماها به دیزاینرها نگاه کنیم چه خواهیم دید؟ آیا واقعا تجار و سرمایه‌داران اصلی بازار ایران به طراحی تمایلی ندارند؟ آیا مشکل از فهم بازار ایران درباره دیزاین است؟
مرداد 28, 1405

از نوپای ناب که حرف می‌زنیم، از چه حرف می‌زنیم؟

این نوشته، نخستین بخش از یک سلسله نوشته است که در واقع، خلاصه‌ای از کتاب نوپای ناب اریک ریز هستند. با اینکه این کتاب، کتابی مرجع برای فعالان استارتاپی است، کتاب آسانی برای خواندن فردی که تازه با این حوزه آشنا می‌شود، نیست. در این نوشته‌ها، تلاش کرده‌ام با تاکیدگذاری بر برخی قسمت‌های کمتر خوانده‌شده‌ی کتاب، به بیان ساده‌تری از درس‌هایی که کتاب برای مدیران استارتاپ‌ها دارد برسم. امیدوارم این شکل از خلاصه‌سازی این کتاب، به‌ویژه برای کارآفرینان تازه‌کار مفید باشد. مطلب نخست، به فهم بهتر مفهوم «تفکر ناب» در کسب‌وکارهای نوپا کمک می‌کند.